Chatbots inteligentes que atienden a tus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Responden preguntas, cualifican leads y agendan reuniones mientras tu equipo descansa.
El 78% de los leads compra a la empresa que responde primero. Si tu equipo tarda horas (o días) en contestar, estás regalando ventas a la competencia.
El 40% de las consultas llegan fuera de horario laboral. Sin respuesta inmediata, el lead se enfría y contacta a otro proveedor.
Tu equipo tarda una media de 4-8 horas en responder. En ese tiempo, el cliente ya ha contactado a 3 competidores.
Tu equipo pierde 15+ horas/semana respondiendo las mismas preguntas sobre precios, horarios y disponibilidad.
Los comerciales invierten tiempo en leads que no encajan. Sin filtrado previo, el ratio de conversión se desploma.
Tu agente IA recibe cada consulta, entiende el contexto, responde de forma personalizada, cualifica al lead y agenda la reunión. Todo en segundos.
Una clínica dental con 3 sedes en Madrid recibía +200 consultas mensuales por WhatsApp. Su equipo de recepción tardaba una media de 6 horas en responder, perdiendo el 60% de los leads.
Implementamos un agente IA en WhatsApp que responde en menos de 5 segundos, resuelve dudas sobre tratamientos y precios, y agenda citas directamente en su sistema de gestión.
"En el primer mes recuperamos el coste de implementación. Ahora captamos pacientes a las 2 de la madrugada que antes perdíamos."
Nuestros agentes están entrenados con el tono y vocabulario de tu marca. Usan lenguaje natural, entienden jerga del sector y pueden usar emojis. La mayoría de los usuarios no distinguen la IA de un humano. Además, si la conversación se complica, el agente escala automáticamente a un humano.
El tiempo medio de implementación es de 2 a 3 semanas. Incluye la configuración del agente, entrenamiento con tus datos (preguntas frecuentes, catálogo, políticas), integración con tu CRM y canal de mensajería, y un periodo de pruebas antes de salir a producción.
El agente tiene protocolo de escalado. Si detecta que no puede resolver la consulta con confianza, transfiere la conversación a un humano de tu equipo (vía WhatsApp, email o Slack) con todo el contexto. Además, cada interacción no resuelta se usa para mejorar el agente continuamente.
No. Nosotros nos encargamos de toda la parte técnica. Tú recibes un panel simple donde puedes ver las conversaciones, métricas y ajustar respuestas si quieres. Además, incluimos soporte continuo y actualizaciones mensuales del agente.
Revisamos tu volumen de consultas, canales y tiempos de respuesta actuales. Así vemos si tiene sentido diseñar primero un agente y cómo debería encajar en tu operativa.